Agrotienda ecológica

¿Por qué elegir nuestros productos?

Principalmente les invitamos a elegir nuestros productos por dos motivos: 

– En primer lugar porque optando por nuestro comercio, usted está colaborando en una labor social y se hace solidario con las personas que están, o pueden sufrir exclusión, sea cual sea la causa.


– En segundo lugar, no sólo porque consumes productos ecológicos y eso es beneficioso tanto para la salud física nuestra, como del planeta, (el criterio de sostenibilidad está presente en todo el proceso, tanto el cultivo, como el envasado, como el transporte) sino porque también ayudas al sostenimiento del comercio de los productos locales, a hacer una economía sostenible y un consumo responsable en tanto que se fortalece la red social de productores-consumidores, y con ella los vínculos entre ambos.


Siendo uno de nuestros objetivos la transparencia, paulatinamente iremos dando detalles de nuestra labor y la evolución de nuestro proyecto.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué contiene una cesta?

    El contenido de una cesta está formado por fruta, verduras, o combinado de frutas y verduras procedentes de huertos de nuestro entorno de cultivo ecológico o, dado el caso (plátano, piña, aguacate…), de entornos que puedan garantizar que son ecológicos. 

  • ¿Se pueden hacer cambios en el contenido?

    Sí, puedes sustituir unos productos por otros similares, en cada caso ya se indica el número de cambios que se pueden hacer. Para sustituir un producto por otro, hay que enviar tus datos y número de pedido por mail indicando los cambios. 

  • ¿Todos los productos de la cesta y de nuestra tienda son ecológicos?

    Todos los productos son ecológicos y tienen o están en vías de certificarse, o proceden de agricultura biodinámica. En cada caso se especificará su modo de cultivo.

  • ¿Se puede comprar al detalle?

    Sí, en  nuestra tienda puedes conseguir los productos y la cantidad que necesites. Para más información, puedes dirigirte al correo electrónico navalope@hotmail.com o mediante whassapp al teléfono 653756979.

  • ¿Y si no estoy satisfecho con los productos que he recibido?

    Ponte en contacto con nosotros al teléfono de atención al cliente 653756979 en horario de 9:00 a 19:00 horas de lunes a viernes o escríbenos a través del correo electrónico navalope@hotmail.com para exponer tu queja y trataremos de solucionar la incidencia. 


    Queremos que el cliente esté satisfecho de nuestro servicio. Si por cualquier motivo no te llega el producto en las condiciones óptimas para el consumo, comunícanoslo y trataremos de solucionarlo en la mayor brevedad posible.


    Nota: Si en algún momento no disponemos del producto, lo sustituiremos por otro de características similares, salvo que el cliente indique lo contrario.

  • Comodidad

        • Recibe tu compra de fruta y verdura y otros productos de despensa en tu domicilio, o donde nos lo indiques, dentro del área de nuestro reparto, sin costes.


        • Nos intentaremos ajustar a tu horario para tu comodidad.  


        • Podrás consultar el contenido de la cesta desde tu casa o desde donde estés, y añadir o cambiar productos. Según lo indicado en los apartados correspondientes. 

  • Flexibilidad

        • Podrás cambiar el contenido de la cesta en los límites que se indican en cada apartado. 


        • Podrás modificar el día de entrega con la antelación suficiente para que lo tengamos en cuenta.

  • ¿Qué son los clientes socios?

    Si decides ser socio de nuestro proyecto, te beneficiarás de descuentos adicionales en las compras según el volumen comprado mensualmente (los descuentos se aplican en las compras del mes siguiente), y tendrás descuentos muy interesantes para otros productos culturales, de ocio, viajes, experiencias, cursos, talleres etc. a los que sólo tendrán acceso y descuento en estas condiciones nuestros socios. Es nuestra manera de agradecer tu fidelidad y tu colaboración en nuestro proyecto. Tú decides cuándo te das de alta y cuándo quieres causar baja como socio.